こどもちゃれんじ・進研ゼミ『電話予約サービス』
『電話予約サービス』は、こどもちゃれんじ・進研ゼミ担当者からご希望の時間帯にお電話を差し上げるサービスです
【お電話が出来る時間】
10:00⁻17:00(年末年始を除く)
※予約枠の2時間前までのご予約が可能です。(例:12:00からの時間ご予約は、9:59まで可能)
<ご注意ください>
「14時」の予約枠は、14:00~16:00の間にご連絡します。
10時や14時ちょうどにお電話を差し上げるのではないため、あらかじめご了承ください。
【対応できるご用件】
教材サービスのお問い合わせ・お手続き
※退会手続きは予約受付対象外です。どのサイトからもご予約はできません。
※タブレットの設定やデジタルサービスに関するトラブル対応は下記からお問い合わせください。
【進研ゼミヘルプデスクWEBお問い合わせフォーム】
【ヘルプデスク電話予約サービス】
【各種手続きや・ご確認はお客様サポートがおすすめ】
出来ること:ご契約内容や教材発送状況・お支払い・ご請求の確認 各種お手続き お支払い・コース・スタイル・住所の変更や振込用紙の再発送など
