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こどもちゃれんじ・進研ゼミ電話予約サービス

電話予約サービスは、こどもちゃれんじ・進研ゼミ担当者からご希望の時間帯にお電話を差し上げるサービスです

 

お電話が出来る時間

 1000⁻1700(年末年始を除く)

 予約枠の2時間前までのご予約が可能です。(例:1200からの時間ご予約は、959まで可能)

 <ご注意ください>

  「14時」の予約枠は、14001600の間にご連絡します。

 10時や14時ちょうどにお電話を差し上げるのではないため、あらかじめご了承ください。

 

対応できるご用件

 教材サービスのお問い合わせ・お手続き

退会手続きは予約受付対象外です。どのサイトからもご予約はできません。

タブレットの設定やデジタルサービスに関するトラブル対応は下記からお問い合わせください。

  

 進研ゼミヘルプデスクWEBお問い合わせフォーム

   こどもちゃれんじ・小学講座

   中学講座

   高校講座

 

 ヘルプデスク電話予約サービス

   https://bc-zemi-hd.resv.jp/

 

各種手続きや・ご確認はお客様サポートがおすすめ

 出来ること:ご契約内容や教材発送状況・お支払い・ご請求の確認 各種お手続き お支払い・コース・スタイル・住所の変更や振込用紙の再発送など

  お客様サポート

 

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